StarTV, el operador satelital de TV paga e internet de México, renueva sus prestaciones para sus usuarios y entre otras novedades que presenta, destaca la incorporación del Finder ofrecido y creado por ReporTV.

StarTV tiene presencia en 29 estados de México y su cobertura alcanza el 80% de ese país. En la actualidad supera los 225 mil suscriptores los que sumó desde su lanzamiento en el 2016.

Bruno Pruneda, director general de StarTV expresa que “somos una opción de TV paga en la que el cliente recibe la programación que quiere ver, con la posibilidad de sumar contenidos Premium según sea su interés, por lo que estamos sumando sinergia con operadores como HBO Go y canales como Claro Sports, cuyo contenido es de interés para los suscriptores”.

Agregó Pruneda que “vemos que los servicios OTT son un complemento de los paquetes de TV paga, que la gente no suprime un servicio por otro, sino que lo agregada, por lo cual nuestra oferta se basa en paquetes económicos con canales atractivos, dando la oportunidad para que agreguen complementos OTT según los quiera. Creemos que los operadores deben convertir su servicio en un HUB de contenido, donde el suscriptor pueda seleccionar lo que quiere ver de acuerdo a sus posibilidades y preferencias”.

Además sostiene que “los servicios de atención al cliente en todos los segmentos pasan a ser vitales y deben responder a la demanda de forma ágil y veloz. En este sentido, las prestaciones del finder de programación de ReporTV es un aporte invalorable, porque permite al usuario encontrar su contenido preferido o informarse sobre lo que está en pantalla en instantes y de ese modo acceder a lo que quiere ver. Estamos convencido que con esa elección enriquecemos la calidad de nuestro servicios y potenciamos la facilidad del acceso a nuestros canales”.

Por su parte, Jorge Gambier, director de marketing de ReporTV, expresó que “estamos complacidos por sumar a los servicios que brindamos a StarTV el Finder, que cuenta es adecuado a las exigencias de diseño e imagen del operador y que permite entregar una información sobre la programación en pantalla y la que estará disponible, con certeza, con destacados y sinopsis de cada programa, en una forma ágil y rápida. El finder es uno de los productos de valor agregado a la metadata que ofrecemos a nuestros clientes y que es muy bien recibida y valorada por los operadores, como este caso. Celebramos este nuevo acuerdo que nos permite reafirmar el compromiso que tenemos de brindar la mejor metadata con productos que enriquecen el servicio que ofrecen los operadores a sus usuarios.

Ciudad de México, México. 04.08.2019

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