La Agencia Nacional de Telecomunicaciones (Anatel) publicó los números de acceso de los principales servicios de telecomunicaciones en el país, a fines de 2019: teléfonos fijos y móviles, banda ancha fija y televisión de pago. Juntos, estos servicios representan 308,6 millones de accesos. También representó el servicio al cliente proporcionado por la Agencia, que llegó a 2.98 millones de quejas contra proveedores de telecomunicaciones el año pasado.

Internet fijo Brasil llegó a 32,56 millones de hogares con acceso a banda ancha fija en diciembre de 2019, según las cifras publicadas por Anatel: de cada 100 hogares, 46,8 están conectados por líneas fijas. En total, el servicio creció 4.30% en el año.

A fines de 2019, la fibra óptica brindaba acceso a 10 millones de hogares, con un crecimiento del 71.82% en el uso de la tecnología en 12 meses. Las conexiones de más de 34 megabits estaban presentes en 6,11 millones de hogares brasileños, un aumento del 36,69%.

El conjunto de Pequeños Proveedores (PPP) terminó 2019 conectando 9.88 millones de hogares a internet fijo, con un crecimiento del 32.44% en 12 meses. Este número representa la mayor cuota de mercado, en comparación con los principales operadores. Claro, con la segunda participación más grande, totalizó 9.58 millones y Vivo, 7.02 millones. En diciembre de 2018, las APP tenían el tercer mayor número de hogares.
Telefonía y TV paga. Otros mercados minoristas de telecomunicaciones mostraron reducciones en 2019.

La telefonía móvil, con 226,67 millones de números activos, y la telefonía fija, con 33,50 millones de líneas, disminuyeron un 1,1% y un 10,6%, respectivamente.

La televisión de pago, con 15.79 millones de hogares atendidos, registró una disminución del 9.9% en los últimos 12 meses.

Fuente: Anatel

11.02.2020

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