Diversos estudios revelan que cada vez son más las empresas que usan estos espacios de almacenamiento.
Los expertos en tendencias coinciden en que el uso de la Nube ya se ha convertido en una necesidad para los usuarios de tecnología, pues les ofrece servicios a medida de sus necesidades como el almacenamiento de datos y la posibilidad de amplificar la potencia de cómputo de sus instalaciones.
Un reciente estudio de una consultora privada especializada en tecnología reveló que aproximadamente 4000 millones de usuarios de computadoras están accediendo hoy a servicios en la Nube, y que el 76% de las organizaciones tienen al menos una parte de su infraestructura informática subida a los distintos espacios de almacenamiento.
Como hemos mencionado varias veces, los principales beneficios de tener herramientas de servicio al cliente que trabajen asociadas con la Nube son varias. Para citar solo algunas, podemos decir que:
Permite acceder a los datos en cualquier momento y desde cualquier lugar (solo hace falta una conexión a Internet).
De esa disponibilidad de información se pueden analizar los datos de cada cliente para comprender así su comportamiento y actuar en consecuencia.
Todos los colaboradores de las empresas pueden ver y trabajar en esos datos al mismo tiempo y sin que se produzcan demoras o colapsos.
Por eso, desde siempre nuestra solución integral Suricata Cx está basada en la Nube y el ciento por ciento de los contactos se va respaldando ahí de manera sistemática, ordenada y en tiempo real, con lo cual no hay riesgos de que la información se pierda o se desordene (además de que está siempre a disposición para darle seguimiento y análisis).
Por eso, si quieres saber más sobre Suricata Cx 3.0, estamos a solo un clic de distancia.
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04.08.25 20:05
